Regisztráció és bejelentkezés
Az áruházunkban történő vásárláshoz NEM KÖTELEZŐ REGISZTRÁLNI, azonban többszöri vásárlás esetén ajánlott, hiszen a regisztráció előnye, hogy nem kell minden egyes vásárlásnál újra és újra megadni az adatokat.
Ha regisztrálni szeretne, akkor a Regisztráció menüpontra kattintva meg kell adnia személyes adatait: nevét, e-mail címét, egy jelszót, valamint a szállítási címet. Egy e-mail címmel csak egy regisztráció végezhető el.
Kosár összeállítása
Házhozszállítás szolgáltatásunk Budapest hat kerületét (V.,II.,III.,VI.,VII.,XIII.) foglalja magában. Saját futárszolgálattal szállítjuk a megrendelt termékeket. Az ezen kívüli területekre egy külső cég szállítja termékeinket.
Webshopunkban jelenleg hat féle péksütemény található (3 sós, 3 édes), emellett pedig négy féle kiegészítő terméket (MM műanyag doboz, MM hőtartó doboz, MM bögre, MM termosz) kínálunk vásárlóink részére.
Termékek árai
A termékekre a weboldalon feltüntetett árak vonatkoznak. Az árak frissítése folyamatos, egy adott termék bármikor felkerülhet a választékba, vagy lekerülhet onnan. A megrendelés leadása után a rendszer egy automatikus visszaigazoló e-mail-t küld, az abban szereplő árakra áruházunk árgaranciát vállal, azaz a megrendelt termékeket, függetlenül a megrendelés leadása után történő árváltozásoktól, a visszaigazolásban szereplő árakon számlázzuk ki.
Megrendelés leadása
A megrendeléshez a Rendelés menün keresztül juthat el, majd a "Kosárba teszem" gomb megnyomásával jelezheti rendelését. A kosár tartalmát az oldal jobb felső sarkában lévő Kosárra kattintva ellenőrizheti.
Választhat a regisztráció nélküli vásárlás, a regisztrálás illetve regisztrált vásárlóként a bejelentkezés között. A megrendelés feladása négy fő részből áll:
• 1. szakasz: Profil (személyes, szállítási és számlázási adatok kiválasztása)
• 2. szakasz: Áruátvétel módjának és idejének kiválasztása
• 3. szakasz: Fizetés módjának kiválasztása
• 4. szakasz: Összefoglalás, megjegyzés fűzése a megrendeléshez
Szállítási módok, díjak
A megrendelt áru átvételére a következő lehetőségek közül választhat áruházunkban:
-
Budapest meghatározott kerületei esetében saját futárszolgálatunk szállítja a megrendelt termékeket. A rendelésében mindig tizesével csomagolva szállítjuk, tehát 10, 20, 30, 40, ... darab terméket kell rendelnie. A kiszállítás ingyenes Budapest alábbi kerületeibe: V.,II.,III.,VI.,VII.,XIII.
Amennyiben Ön nem ide rendeli termékeinket, egy külsős cég szállítja azokat Önnek, melynek összege 2000 Ft.
- Személyes átvétel a műhelyünkben: 1052 Budapest, Gerlóczy utca 5. Azonban ehhez is előre rendelnie kell!
- A megrendelés leadásakor a kért időpontokra történik a kiszállítás.
Rendelések teljesítése
Amennyiben leadja rendelését, akár azonnal vagy a megadott időpontban a megadott címre kiszállítjuk a terméket. Reggel 7 és este 7 óra között munkanapokon.
Fizetési módok
A kiszállított áru, és a szállítási díj ellenértékét a következő különböző módon egyenlítheti ki:
- készpénzzel, a futárnál, kiszállítások
- bankkártyával (Master Card, Visa)
- étkezési utalvánnyal, a futárnál, kiszállításkor (Erzsébet utalvány, Sodexho Pass)
- SZÉP kártyával
Szavatosság, reklamáció
A megrendelőt (vásárlót) az ide vonatkozó rendeletek és jogszabályok alapján szavatossági jog illeti meg. A szavatossági jogot a Mennyei Manna mint forgalmazó gyakorolja. A szavatosság alapján a hibás nem használható termékeket a megrendelő nem köteles átvenni. A szavatossági igény jelezhető az áru átvételekor jelezhető és érvényesíthető. Amennyiben a szavatossági probléma a termék használatba vételekor derül csak ki, azt a vásárló utólag is jelezheti cégünknek, az ügyfélszolgálatunknak küldött bejelentés formájában.
Adatvédelmi elvek
Cégünk, a Mennyei Manna azért hozta létre adatvédelmi és titoktartási rendelkezéseit, hogy biztosítsa vásárlóit és weboldalunk látogatóit adataik biztonságos és diszkrét kezeléséről. Célunk az, hogy ügyfeleinket biztosítsuk arról, hogy az általuk megadott adatok nálunk teljes biztonságban vannak, és azokat szigorúan diszkréten kezeljük. Ez a rendelkezés pontosan jellemzi a Mennyei Manna webáruház információgyűjtési és -közzétételi gyakorlatát. Javasoljuk az összes ügyfelünknek, hogy figyelmesen olvassák el ezt a rendelkezést.
Mobil alkalmazásunk
Az alkalmazás segítségével egyszerűen és gyorsan állíthatja össze és adhatja le megrendelését. Ugyan abból a termékkínálatból és ugyan azokkal a feltételekkel teheti meg, mint a honlapon keresztül.
A mobil alkalmazás elérhető az App Store-ban és a Google Play oldalán is letölthető. Az alkalmazás használata egyszerű, amelyről részletesebben a Tovább gombra kattintva olvashat.
